
One Team
Interview with Sumitomo Electric
Queremos contribuir cada vez mais para o desenvolvimento dos ambientes de comunicação em todo o mundo por meio da tecnologia. Com essa aspiração em mente, a nossa equipe de Engenharia de Projetos Mecânicos trabalha diligentemente todos os dias para resolver os próximos desafios que enfrentamos. Embora a inovadora tecnologia de fusão de IA proprietária da Sumitomo Electric, NanoTune™, produza emendas por fusão de alta qualidade, independentemente das habilidades do operador ou do ambiente de emenda, ainda continuamos a refinar e atualizar essa tecnologia com base no feedback de locais em todo o mundo. Ao combinar as diversas ideias e a paixão de nossos engenheiros com um trabalho em equipe constante, a Sumitomo Electric é capaz de garantir que suas máquinas de fusão continuem evoluindo.

A tecnologia original de emenda por fusão com IA da Sumitomo Electric, NanoTune™, analisa automaticamente a condição das faces finais das fibras ópticas e realiza ajustes ideais para obter emendas por fusão de alta qualidade. O NanoTune™ permite emendas por fusão com baixas perdas e reduz significativamente os tempos de operação, independentemente das habilidades do operador ou das condições extremas no local de trabalho. Através dessa tecnologia, reduzimos com sucesso as falhas nas emendas por fusão causadas por defeitos de clivagem nas faces finais das fibras, ao mesmo tempo em que melhoramos a taxa de sucesso das emendas por fusão de 75% para 90%.
No desenvolvimento do NanoTune™, sou responsável por replicar várias condições das faces finais das fibras em laboratório, conforme são conhecidas por ocorrer em campo ao redor do mundo. Aqui, identificamos processos operacionais ideais para cada condição e os incorporamos na tecnologia de emenda por fusão das nossas máquinas. Analisamos diversas situações que podem ser esperadas em campo, reproduzindo-as em laboratório. A partir delas, identificamos questões a serem abordadas, formulamos hipóteses sobre como melhorá-las e conduzimos experimentos de avaliação diários, enquanto alteramos minuciosamente as condições de emenda por fusão.
As máquinas de fusão, como o nome sugere, são dispositivos para fundir fibras ópticas. Acredito que o “desempenho da emenda por fusão” é o aspecto mais crítico para nossos clientes. Por mais fácil de usar que seja a interface ou a configuração, se a função de emenda por fusão for insuficiente, o produto como um todo perde seu valor. Tenho orgulho de estar envolvido no desenvolvimento do NanoTune™, que desempenha um papel crucial na melhoria do desempenho da emenda por fusão neste início de minha carreira.

O NanoTune™ é verdadeiramente uma tecnologia criada com base no feedback dos nossos clientes. Na Sumitomo Electric, colaboramos com empresas de vendas em todo o mundo para receber regularmente informações dos clientes. Nossa equipe de desenvolvimento tem a oportunidade de apresentar os próximos produtos às empresas de vendas algumas vezes por ano. Durante essas apresentações, ouvimos feedback real do campo, com representantes de vendas compartilhando insights como “Os clientes têm mencionado isso ou aquilo”. Em seguida, participamos de discussões e incorporamos esse feedback em nosso processo de desenvolvimento. Por exemplo, certas condições terminais podem ser comuns nos Estados Unidos, mas não tão prevalentes na China, mostrando as características únicas de cada país. Mesmo desafios semelhantes podem ter causas subjacentes diferentes em regiões distintas. Além disso, necessidades como “qual é a questão final mais crítica a ser resolvida” podem variar de país para país. Como essas informações só podem ser obtidas por meio de feedback direto do campo, valorizamos ouvir atentamente e ter empatia com as experiências dos operadores locais ao desenvolver soluções.
Embora já tenhamos alcançado um aumento na nossa taxa de sucesso de emendas por fusão de 75% para 90% com o NanoTune™, ainda não estamos satisfeitos com esses resultados e há muitos problemas que queremos resolver. Ao mesmo tempo que pretendemos aprimorar a tecnologia NanoTune™ e aproximar nossa taxa de sucesso de emendas por fusão de 100%, também estamos atendendo a uma gama mais ampla de necessidades que abrangem características regionais, culturas e até mesmo as personalidades dos operadores de dispositivos. Aumentar o número de opções em emendas por fusão é um tema importante para nós, e é por isso que queremos evoluir nossas máquinas de fusão para dispositivos ainda mais centrados no cliente.

Durante os experimentos, surgem diversos desafios e questões. Acredito que, ao analisá-los em equipe e esclarecer quais são os problemas, poderemos encontrar soluções para superá-los. Realizamos uma reunião semanal de desenvolvimento com membros da equipe, durante a qual discutimos os desafios atuais que enfrentamos. Nessas reuniões, recebemos vários comentários sobre as possíveis causas de um determinado problema, bem como ideias para novos experimentos de todos os envolvidos. Isso contribui para que encontremos soluções e avancemos em nosso trabalho. Há momentos em que fazemos progressos graduais, realizando persistentemente nossas operações e nos ajustando a pequenas mudanças nas condições, e momentos em que ficamos presos; um pequeno comentário de alguém se torna um ponto de virada significativo, levando a desenvolvimentos rápidos. Às vezes, um único comentário de alguém que realiza a tarefa pode ser o catalisador do progresso. Portanto, acreditamos que a colaboração é crucial, não apenas dentro da equipe de desenvolvimento, mas também com colegas do departamento de pesquisa, do departamento de vendas, fornecedores externos e diversas outras áreas. Trabalhar juntos como uma equipe é essencial para enfrentar e resolver desafios.
Além das nossas reuniões regulares, também realizamos sessões diárias de 15 minutos para relatar o progresso, que consistem em discussões casuais. Durante essas sessões, todos compartilham suas opiniões e, como todos adoram discutir o NanoTune™, os 15 minutos nunca são suficientes. É um ótimo ambiente onde todos, independentemente de serem novos na empresa ou funcionários experientes, se envolvem ativamente em discussões. Estou no meu segundo ano na empresa, e ser um novato às vezes me permite ter ideias que funcionários mais experientes talvez não tenham. Funcionários seniores mostram interesse nessas ideias, dizendo coisas como “Essa é uma ideia interessante!” ou “Talvez pudéssemos testar este conceito?”. Isso desperta discussões e ajuda a ampliar nossas perspectivas. Além disso, há membros da equipe que analisam minuciosamente cada aspecto do seu trabalho e outros que lançam ideias sem esforço a partir de perspectivas completamente diferentes. Vários tipos de engenheiros se reúnem aqui, aproveitando os pontos fortes de cada indivíduo, e a combinação das ideias de todos resultou na cristalização da tecnologia NanoTune™.

A equipe de desenvolvimento compartilha o senso de missão de evoluir a tecnologia de emenda por fusão da Sumitomo Electric e buscar incessantemente emendas de alta qualidade. Apesar de enfrentarmos situações desafiadoras, há sempre um clima de esforço e determinação para seguir em frente. Sinto que essa atitude positiva, assim como nossas respostas ao feedback do campo, contribui para a evolução contínua do desenvolvimento do nossa máquina de fusão. Temos orgulho do fato de que, especialmente no campo da “conexão”, a Sumitomo Electric ainda não foi superada. No entanto, acreditamos que ainda há espaço para melhorias e estamos empenhados em atualizar ainda mais nossas máquinas de fusão.
Nós, da equipe de desenvolvimento, reconhecemos que a tecnologia proprietária da Sumitomo Electric, NanoTune™, é uma inovação revolucionária que desempenha um papel crucial nas operações de emenda por fusão em todo o mundo. Consequentemente, espero que nossas máquinas de fusão sejam usados por diversos clientes para melhorar os ambientes de comunicação globalmente. Com o compromisso de apoiar e solucionar os desafios dos profissionais da área por meio da tecnologia, pretendo continuar trazendo inovações para a indústria de emendas por fusão. Aspiro contribuir para o avanço dos ambientes de comunicação globais através do meu envolvimento no desenvolvimento contínuo da tecnologia NanoTune™ e no aprimoramento dos splicers de fusão da Sumitomo Electric.
Departamento de Productos Mecatrónicos Grupo de Ingeniería de Diseño Mecánico,
Sumitomo Electric Optifrontier Co., Ltd.")