向世界迅速提供产品的幕后故事

为了向世界各地的客户迅速交付产品！ 作为工厂的窗口，对接到订单到发货完成的整个流程进行协调管理

职责是为满足客户的目标交期，灵活协调应对

目前，日本和超过80个国家的客户都在订购住友电工的熔接机。虽然国外市场的销售额占总销售额的9成，但我们坚持只在日本的茅崎工厂生产熔接机，因为熔接机是通过独家技术制造的高精密设备，日本制造可以确保产品品质。我们生产管理部门负责生产计划、产品和零部件的库存管理，以及与工厂和其他所有涉及接单、生产和发货的部门之间的准确协调，以便向世界各地的客户迅速交付产品。

在生产计划方面，我们根据需求预测制定大体计划，然后根据每天的实际生产情况与相关人员沟通商议，随时进行调整。由于熔接机有很多机型，配件种类也很多，因此我们在生产和补充库存时，会考虑到不同的设计组合和不同类型产品之间的平衡，力求做到有预见性。然而，这还远远不够。一收到销售部门的订单信息，我们就会立即去确认库存，如果库存不足，就会马上安排投产。但在此之前，必须确保生产所需的所有原材料齐备。如果在生产过程中发现缺少零部件，产线就会被迫停工。因此，无论多紧急的订单，我们都会事先仔细确认，要求采购部门采购所缺零部件，并确认交货时间，在此基础上再与产线协调。为了满足客户期望的交货日期，确保产线能够尽可能快速高效地运转至关重要。作为工厂的联络窗口，我们将继续努力，通过确认和协调从接单到发货的所有环节，尽力满足客户的要求。

优化生产计划，引导团队充分发挥潜力

各部门之间的通力合作和灵活应对是住友电工的优势之一。生产管理部门需要在制定总体计划的同时，根据每天不断变化的实际情况与所有相关部门沟通协调，不断优化调整生产项目和产线的优先顺序。尤其需要注意的是，不能把从销售部门获得的信息简单直接地传递给工厂，而是要对信息加以整理，传达时才不会让工厂员工感到混乱。例如，如果需求突然增加，超出预期，不得不调整应对时，工厂员工就必须重新安排工作计划，自然也会给他们带来精神压力。 所以虽然是拜托工厂进行调整，但我认为协调和沟通的第一步就是要尽可能找到更有效的信息传达方式，让大家产生“好的，就这么干吧！”的想法。

前几天，我们突然接到了国外客户提前交货的请求，按照原计划的生产节奏肯定来不及，我们通过与工厂人员的密切沟通，经过反复确认和调整，最终按照客户要求完成发货。如果没有各相关部门的通力合作，比如工厂提出的周六上班的建议，就不可能完成这样的任务，我真切地感受到这就是住友电工团队力量的结晶。生产熔接机的光机器事业部的各位同事工作都很积极，愿意为出现的棘手问题出谋划策。而我能做的就是汇总整理正确的信息，并传达给工厂和采购部门，与所有相关部门保持密切沟通。每当在大家的共同努力下顺利完成发货时，我都会为这个团队感到感激和自豪。我们经常遇到需要进行复杂调整的情况，这时不能交给系统来处理，而是要重视“人的思考”。我们贴近客户，我们尊重同事的工作，我们朝着同一个目标共同努力。这就是我们血液中流淌着的合作精神。我相信这就是住友电工的团队力量。

我们希望通过始终如一的可靠和快速响应来支持"One World, Connected."。

光通信基础设施支撑着世界各地的人们的日常生活。无论是在城市中心，还是山区、沙漠、茫茫雪原或者无垠的海上，世界各地都有熔接施工在进行，有许多通信人在严酷的环境中工作。 我们真诚地倾听他们来自施工现场的声音，为解决客户的要求和困扰，不断研发新技术或进行设计改良，并交付工厂进行生产。因此，产品规格的变化较多，新产品也层出不穷，我们这些负责生产计划和库存管理的人确实很辛苦。但我认为，住友电工正是以这种方式不断发展，来满足客户的需求，因此我们作为工厂的联络窗口，必须尽职尽责地做好本职工作。

虽然我们生产管理部门没有机会与客户直接交流，但同样希望为世界各地客户的熔接作业提供支持。我们认为，我们最大的使命就是各部门通力合作，做出灵活细致的调整，确保在客户要求的交货日期前交货。今后我们希望继续通过始终如一的可靠和快速响应，满足广大客户的需求。